Le escursioni AmsterdamViaggi ai villaggi olandesi
AmsterdamViaggi propone diverse escursioni in italiano per visitare Zaanse Schans, Volendam, Marken e Zaandam.
Esistono quattro itinerari differenti. La differenza principale è nelle località comprese: per sapere esattamente quale programma seguirai devi quindi fare riferimento al prodotto indicato nella tua prenotazione.
- MLC: Zaanse Schans + Volendam + Marken.
- MLR: solo Zaanse Schans.
- ZMC – partenza ore 09:00: Zaandam + Zaanse Schans + Volendam + Marken.
- ZMR – partenza ore 09:00: Zaandam + Zaanse Schans.
In breve: se hai prenotato ZMC o ZMR visiterai anche Zaandam. Se hai prenotato MLC o MLR, Zaandam non fa parte dell’itinerario.
MLC: Zaanse Schans, Volendam e Marken
Il tour MLC comprende tre località:
- Zaanse Schans;
- Volendam;
- Marken.
Zaandam non fa parte di questo itinerario.
MLR: solo Zaanse Schans
Il tour MLR è dedicato a Zaanse Schans.
Volendam, Marken e Zaandam non fanno parte di questo itinerario.
ZMC: Zaandam, Zaanse Schans, Volendam e Marken
Il tour ZMC è l’escursione che comprende tutte e quattro le località:
- Zaandam;
- Zaanse Schans;
- Volendam;
- Marken.
La partenza è prevista alle ore 09:00.
ZMR: Zaandam e Zaanse Schans
Il tour ZMR comprende:
- Zaandam;
- Zaanse Schans.
Volendam e Marken non fanno parte di questo itinerario.
La partenza è prevista alle ore 09:00.
Come riconoscere subito il tuo tour
Controlla il prodotto indicato nel booking. MLC, MLR, ZMC e ZMR sono itinerari differenti: non utilizzare il nome generico “tour dei mulini” per stabilire quali località sono comprese.
Zaanse Schans
Zaanse Schans è l’unica località presente in tutti e quattro i tour: MLC, MLR, ZMC e ZMR.
È conosciuta per i suoi mulini a vento, le caratteristiche case in legno e le tradizioni legate alla storia della regione dello Zaan.
Il tempo disponibile e le attività previste dipendono dal prodotto prenotato.
L’ingresso ai mulini è compreso?
Visitare Zaanse Schans e entrare all’interno di un mulino sono due cose differenti.
L’ingresso a un mulino è compreso soltanto quando viene espressamente indicato nelle inclusioni del prodotto acquistato.
Non considerarlo quindi automaticamente incluso solo perché il tour visita Zaanse Schans.
Sono previste attività come formaggio e zoccoli?
A Zaanse Schans sono presenti attività e botteghe legate alle tradizioni olandesi.
Eventuali visite, dimostrazioni o degustazioni dipendono dal programma, dagli orari di apertura e dalle inclusioni del prodotto prenotato.
Una specifica attività deve essere considerata garantita soltanto quando è espressamente prevista.
Volendam
Volendam è compresa nei tour MLC e ZMC.
È una località affacciata sul Markermeer, conosciuta per il porto e il caratteristico lungomare.
Durante l’escursione possono essere previsti momenti con la guida e tempo libero, secondo il programma della giornata.
Volendam non fa parte dei tour MLR e ZMR.
Marken
Marken è compresa nei tour MLC e ZMC.
È conosciuta per le caratteristiche case in legno, il porto e la particolare storia della comunità locale.
Marken non fa parte dei tour MLR e ZMR.
Da Volendam a Marken si va sempre in traghetto?
No. Il traghetto tra Volendam e Marken non deve essere considerato automaticamente incluso o garantito.
Il suo utilizzo può dipendere dal programma, dalla stagione, dagli orari e dalle condizioni operative.
Se il traghetto non è disponibile, questo non significa automaticamente che l’intera escursione venga cancellata. Il programma può essere adattato quando operativamente possibile.
Zaandam
Zaandam è compresa nei tour ZMC e ZMR.
Non è invece compresa nei tour MLC e MLR.
Zaandam e Zaanse Schans sono due località differenti. La presenza di Zaanse Schans nel tour non significa quindi automaticamente che sia prevista anche Zaandam.
Quali tour partono alle 09:00?
Le escursioni che comprendono Zaandam hanno partenza alle ore 09:00:
- ZMC – ore 09:00: Zaandam + Zaanse Schans + Volendam + Marken;
- ZMR – ore 09:00: Zaandam + Zaanse Schans.
Per MLC e MLR devi fare riferimento all’orario indicato nella prenotazione.
Per il cliente fa comunque sempre fede l’orario riportato nel booking.
L’ordine delle visite è sempre lo stesso?
Non necessariamente.
Nei tour che comprendono più località, l’ordine delle visite può essere modificato per ragioni operative, senza cambiare necessariamente le località comprese nel prodotto.
Possono incidere:
- traffico;
- affollamento;
- orari di apertura;
- lavori;
- eventi;
- condizioni meteorologiche;
- altre necessità operative della giornata.
Quanto dura l’escursione?
La durata dipende dal prodotto prenotato.
MLR, che comprende soltanto Zaanse Schans, ha un programma differente rispetto a un’escursione che visita più località.
Per la durata esatta fai sempre riferimento alla prenotazione.
Dove si trova il punto di incontro?
Utilizza il punto di incontro indicato nel booking.
Non utilizzare automaticamente il meeting point di un altro tour AmsterdamViaggi, perché prodotti differenti possono avere istruzioni differenti.
Prima della partenza controlla sempre data, orario e punto di incontro riportati nella prenotazione.
Cosa succede se arrivo in ritardo?
È consigliabile presentarsi con qualche minuto di anticipo.
Il tour utilizza un mezzo organizzato e deve rispettare il programma della giornata, quindi non è possibile garantire che il gruppo possa attendere un partecipante in ritardo.
Se sei in ritardo, controlla il booking e utilizza l’Assistente di Viaggio AmsterdamViaggi per verificare la situazione.
Che mezzo viene utilizzato?
Il mezzo viene organizzato in base al prodotto, al numero dei partecipanti e alle esigenze operative.
Possono essere utilizzati veicoli di capacità differente, come van, minibus o autobus.
Non considerare garantito uno specifico modello di veicolo se non è indicato nella prenotazione.
Il tour è collettivo o privato?
Dipende dal prodotto acquistato.
Un tour collettivo può comprendere partecipanti appartenenti a prenotazioni differenti.
Un tour privato viene invece organizzato per il gruppo che lo ha prenotato secondo le condizioni confermate.
La guida parla italiano?
Sì, quando hai prenotato il prodotto AmsterdamViaggi indicato come escursione con guida italiana.
È previsto del tempo libero?
Nei tour che comprendono più località possono essere previsti momenti di visita guidata e momenti di tempo libero.
La durata dipende dall’organizzazione complessiva della giornata e non deve essere considerata fissa se non viene indicata espressamente nel programma.
Il pranzo è incluso?
Non automaticamente.
Il pranzo è compreso soltanto quando viene espressamente indicato nelle inclusioni del prodotto acquistato.
Cosa succede se c’è molto traffico?
Il traffico può influire sui tempi di trasferimento e sulla permanenza nelle singole località.
La guida può adattare l’organizzazione della giornata per mantenere il programma operativo.
Un ritardo dovuto al traffico non comporta automaticamente la cancellazione dell’escursione.
Cosa succede se una località non è accessibile?
Lavori, eventi, chiusure, condizioni meteorologiche o disposizioni locali possono rendere necessario modificare una parte del programma.
Quando possibile, l’itinerario viene adattato.
L’impossibilità di effettuare una singola parte del programma non comporta automaticamente la cancellazione dell’intera escursione.
Cosa succede se piove?
La normale pioggia non comporta automaticamente la cancellazione del tour.
Una parte importante dell’escursione si svolge all’aperto, quindi è consigliabile vestirsi in modo adeguato alle condizioni meteorologiche.
In presenza di condizioni che possono compromettere la sicurezza, AmsterdamViaggi può modificare il programma quando necessario.
Possono partecipare i bambini?
Sì, secondo le condizioni del prodotto prenotato.
Tutti i bambini e neonati devono essere inseriti nella prenotazione indicando la loro età, anche quando per il prodotto è prevista una tariffa gratuita o ridotta.
Tariffa bambino, posto nel veicolo e necessità di un eventuale seggiolino sono aspetti differenti.
Posso richiedere un seggiolino?
Se hai bisogno di un seggiolino o di un rialzo, comunicalo prima del servizio indicando l’età del bambino.
La disponibilità e le regole applicabili dipendono anche dal tipo di veicolo utilizzato.
Una richiesta non deve essere considerata automaticamente confermata finché non viene verificata.
Posso portare un passeggino?
Sì, ma il passeggino deve essere dichiarato prima del servizio.
Quando possibile, indica se è pieghevole, in modo da poter valutare correttamente lo spazio necessario nel veicolo.
Posso partecipare con una sedia a rotelle?
L’accessibilità deve essere verificata in base alle esigenze della persona, al tipo di sedia e al mezzo previsto.
Una sedia manuale pieghevole e una sedia elettrica possono richiedere organizzazioni differenti.
Comunica quindi l’esigenza prima del servizio.
Posso portare un animale?
La presenza di un animale deve essere comunicata e verificata prima del tour.
Devono essere considerate sia la compatibilità con il mezzo sia eventuali limitazioni relative alle attività previste durante l’escursione.
Posso portare bagagli?
Se hai valigie, bagagli numerosi o oggetti ingombranti, comunicalo prima del servizio.
Il mezzo viene organizzato considerando sia il numero dei passeggeri sia lo spazio necessario per bagagli e altri oggetti.
Posso modificare la data?
Se hai già un booking, utilizza la pagina di Controllo prenotazione e seleziona Richiedi modifica.
Indica la nuova data desiderata. La modifica dipende dalla disponibilità e deve essere confermata.
Posso aggiungere partecipanti?
Puoi inviare una richiesta di modifica.
L’aggiunta di partecipanti dipende dalla disponibilità residua del tour e del mezzo utilizzato.
Non presentarti con partecipanti aggiuntivi non presenti nel booking senza aver prima ricevuto conferma.
Ho già pagato e devo modificare il tour
Se il booking risulta già pagato, non effettuare automaticamente una nuova prenotazione e un secondo pagamento.
Utilizza prima Richiedi modifica sul booking esistente.
Come posso cancellare l’escursione?
Utilizza il codice booking dell’escursione e l’email associata nella pagina di Controllo prenotazione.
La cancellazione riguarda il singolo booking.
Se nella stessa pratica AVB sono presenti altri tour o transfer, questi non vengono cancellati automaticamente.
Cosa succede se AmsterdamViaggi cancella il servizio?
Se AmsterdamViaggi cancella il servizio perché non può essere confermato o non vengono raggiunte le condizioni operative necessarie, l’eventuale importo già pagato viene rimborsato integralmente sul metodo di pagamento originale.
AmsterdamViaggi dispone il rimborso entro 24 ore dalla cancellazione; i tempi di accredito possono successivamente dipendere dal gestore del pagamento o dalla banca.
Domande frequenti
Quali località comprende MLC?
Zaanse Schans, Volendam e Marken.
Quali località comprende MLR?
Solo Zaanse Schans.
Quali località comprende ZMC?
Zaandam, Zaanse Schans, Volendam e Marken. La partenza è prevista alle ore 09:00.
Quali località comprende ZMR?
Zaandam e Zaanse Schans. La partenza è prevista alle ore 09:00.
Quali tour comprendono Zaandam?
ZMC e ZMR.
Quali tour comprendono Volendam?
MLC e ZMC.
Quali tour comprendono Marken?
MLC e ZMC.
Qual è il tour solo Zaanse Schans?
MLR.
Quale tour comprende tutte e quattro le località?
ZMC: Zaandam, Zaanse Schans, Volendam e Marken.
A che ora partono i tour con Zaandam?
I tour ZMC e ZMR che comprendono Zaandam partono alle 09:00.
Zaandam e Zaanse Schans sono la stessa cosa?
No. Sono due località differenti.
Edam è compresa?
No. Edam non fa parte degli itinerari MLC, MLR, ZMC e ZMR.
L’ingresso al mulino è sempre compreso?
No. Deve essere espressamente indicato nelle inclusioni del prodotto.
Il traghetto Volendam–Marken è sempre compreso?
No. Dipende dal prodotto e dalle condizioni operative.
Se piove il tour viene cancellato?
No. La normale pioggia non comporta automaticamente la cancellazione.
Posso partecipare con bambini?
Sì, secondo le condizioni del prodotto. Tutti i bambini devono essere inseriti nella prenotazione indicando la loro età.
Ho già pagato e voglio cambiare data. Devo prenotare di nuovo?
No. Utilizza prima la funzione Richiedi modifica sul booking esistente.
In breve
MLC → Zaanse Schans + Volendam + Marken.
MLR → solo Zaanse Schans.
ZMC → Zaandam + Zaanse Schans + Volendam + Marken — partenza 09:00.
ZMR → Zaandam + Zaanse Schans — partenza 09:00.
Zaandam → solo ZMC e ZMR.
Volendam e Marken → solo MLC e ZMC.
Zaanse Schans → presente in tutti e quattro i prodotti.
Per orario, meeting point e inclusioni specifiche fa sempre fede il booking.
Guide collegate
Consulta anche le informazioni utili per preparare l’escursione.
Hai già prenotato? Apri l’Assistente di Viaggio AmsterdamViaggi per controllare il tuo booking, verificare l’itinerario, l’orario, il punto di incontro o richiedere una modifica.