Gruppi, scuole e agenzie ad Amsterdam
AmsterdamViaggi organizza visite guidate, escursioni, trasferimenti e programmi dedicati per gruppi, scuole e agenzie ad Amsterdam e nei Paesi Bassi.
Un servizio per un gruppo numeroso non viene costruito semplicemente moltiplicando un normale tour individuale: numero di guide, mezzo di trasporto, orari, itinerario, eventuali ingressi e logistica vengono organizzati in funzione delle caratteristiche del gruppo.
- Gruppi e scuole: programmi e quotazioni dedicate.
- Amsterdam: per le visite soggette ai limiti locali, AmsterdamViaggi organizza gruppi di massimo 15 partecipanti per guida.
- Gruppi più numerosi: vengono suddivisi operativamente con più guide quando necessario.
- Trasporto: può essere organizzato con mezzi differenti in base al numero dei partecipanti e al programma.
- VOX: viene valutato in base al tipo di visita e al programma; non è automaticamente incluso.
- Ingressi: sono compresi soltanto quando espressamente indicati nella proposta.
- Preventivo: per prepararlo servono almeno date, numero dei partecipanti e programma richiesto.
Quali servizi possiamo organizzare per un gruppo?
Il programma può comprendere uno o più servizi AmsterdamViaggi, per esempio:
- visite guidate di Amsterdam;
- tour a piedi;
- escursioni fuori Amsterdam;
- Zaanse Schans e villaggi olandesi;
- Delft e Rotterdam;
- Utrecht e L’Aia;
- trasferimenti aeroportuali;
- trasporto privato per il gruppo;
- crociere sui canali quando richieste e disponibili;
- servizi dedicati per scuole e gruppi di studenti.
Ogni proposta viene costruita in base alla richiesta effettiva. Un servizio non deve essere considerato incluso soltanto perché compare in un altro programma AmsterdamViaggi.
Quante persone possono partecipare con una guida?
Per le visite ad Amsterdam soggette ai limiti operativi locali, AmsterdamViaggi organizza gruppi di massimo 15 partecipanti per guida.
Quando il gruppo supera questa dimensione, viene valutata la suddivisione in più gruppi con più guide.
Per esempio, un gruppo scolastico numeroso può richiedere due, tre o più guide in funzione del numero effettivo dei partecipanti e del servizio richiesto.
Perché un gruppo numeroso viene suddiviso?
La suddivisione non è una scelta effettuata semplicemente per rendere il tour più piccolo.
Serve a organizzare correttamente il servizio rispettando le condizioni operative applicabili alla visita e permettendo alle guide di gestire il proprio gruppo.
Per questo il numero delle guide viene calcolato sulla base del numero reale dei partecipanti.
Docenti e accompagnatori contano nel numero dei partecipanti?
Quando richiedi un preventivo indica sempre separatamente:
- numero degli studenti o partecipanti;
- numero dei docenti;
- numero degli accompagnatori;
- eventuali altri membri del gruppo.
AmsterdamViaggi potrà così organizzare correttamente guide, trasporto e logistica.
Non indicare soltanto il numero degli studenti se viaggiano anche docenti o accompagnatori.
Come vengono organizzate le scuole?
Per i gruppi scolastici il programma viene valutato considerando non soltanto le visite, ma anche la gestione pratica della giornata.
È utile comunicare:
- numero degli studenti;
- numero dei docenti e accompagnatori;
- età degli studenti;
- date del viaggio;
- hotel o zona di pernottamento, se già conosciuti;
- mezzo con cui il gruppo arriva ad Amsterdam;
- visite desiderate;
- orari già impegnati con musei o altre attività;
- eventuali esigenze di accessibilità;
- eventuali necessità particolari del gruppo.
Possiamo creare un programma su più giorni?
Sì.
Un gruppo può richiedere un singolo servizio oppure un programma distribuito su più giornate.
Per esempio, possono essere combinate visite di Amsterdam, escursioni fuori città, transfer e altre attività.
La proposta definitiva dipende dalla disponibilità dei servizi nelle date richieste.
Possiamo personalizzare l’itinerario?
Sì, quando il servizio lo permette.
Per gruppi e scuole è possibile valutare un programma dedicato in base a interessi, tempi disponibili e logistica.
La richiesta viene comunque verificata considerando:
- durata disponibile;
- numero dei partecipanti;
- numero di guide necessarie;
- distanze;
- mezzo utilizzato;
- orari delle eventuali prenotazioni;
- limitazioni locali;
- fattibilità operativa.
Possiamo scegliere cosa visitare?
Puoi indicare le località e i luoghi che interessano al gruppo.
AmsterdamViaggi verifica poi se il programma richiesto è realizzabile nei tempi disponibili.
Inserire troppe visite nella stessa giornata non significa necessariamente riuscire a effettuarle tutte: tempi di trasferimento, durata delle visite e orari devono essere compatibili.
Per ricevere una proposta precisa
Indica fin dalla prima richiesta date, numero totale dei partecipanti, numero di studenti e adulti, hotel, programma desiderato e orari già impegnati. Più completa è la richiesta, più precisa può essere la proposta.
La guida parla italiano?
AmsterdamViaggi organizza visite con guida in italiano quando questo è il servizio richiesto e confermato.
Per gruppi internazionali o richieste particolari, eventuali esigenze linguistiche devono essere indicate prima della conferma.
Guida e accompagnatore sono la stessa cosa?
No.
Guida e accompagnatore svolgono funzioni differenti e non devono essere considerati automaticamente intercambiabili.
Se il programma richiede una guida per le visite e un accompagnatore per altre funzioni, i due servizi devono essere valutati separatamente.
Possiamo scegliere una guida specifica?
Puoi comunicare una preferenza, ma il nome della guida dipende dal planning e dalla disponibilità.
Una determinata guida non deve quindi essere considerata confermata finché non è stata assegnata definitivamente al servizio.
Come vengono organizzate più guide?
Quando sono necessarie più guide, il gruppo viene suddiviso operativamente.
Le guide seguono lo stesso programma generale, con gli adattamenti necessari per evitare che gruppi numerosi si concentrino contemporaneamente negli stessi punti.
Gli orari di partenza, ritrovo e prosecuzione vengono coordinati in funzione del programma.
È previsto un sistema VOX?
Il sistema VOX non deve essere considerato automaticamente incluso in tutti i servizi.
La necessità e l’utilizzo vengono valutati in base alla destinazione, al tipo di visita, alle dimensioni del gruppo e al programma concordato.
Se il VOX è previsto, viene indicato nella proposta o nelle informazioni del servizio.
Il VOX sostituisce la necessità di più guide?
No.
L’utilizzo di un sistema audio non modifica automaticamente il numero di guide necessario per organizzare correttamente il gruppo.
Che mezzo viene utilizzato per i gruppi?
Il mezzo viene scelto in base al numero dei partecipanti, all’itinerario e alle necessità del servizio.
Possono essere utilizzati, secondo il programma:
- van o minibus;
- Sprinter;
- autobus;
- più veicoli quando necessario.
Uno specifico modello o una specifica capacità devono essere considerati confermati soltanto quando indicati nella proposta.
Il bus può accompagnare il gruppo durante le visite ad Amsterdam?
Non bisogna considerare il bus come un mezzo utilizzabile liberamente in qualsiasi punto del centro.
Accessi, fermate, aree pedonali, lavori e regolamentazioni locali possono influire sui punti in cui un veicolo può lasciare o riprendere il gruppo.
Il programma viene quindi costruito considerando anche la logistica reale del mezzo.
Il bus aspetta sempre davanti al luogo visitato?
Non automaticamente.
Il punto di discesa, parcheggio e ripresa del gruppo dipende dalla viabilità e dalle possibilità operative della zona.
In alcuni casi può essere necessario percorrere un tratto a piedi tra il veicolo e il luogo della visita.
Possiamo organizzare transfer aeroporto-hotel per un gruppo?
Sì.
Per preparare correttamente il servizio sono necessari almeno:
- aeroporto;
- data;
- numero del volo;
- orario previsto;
- numero totale dei passeggeri;
- hotel o destinazione;
- quantità indicativa dei bagagli;
- eventuali esigenze particolari.
Per il transfer di ritorno servono anche i dati del volo di partenza.
Possiamo avere il bus a disposizione per tutta la giornata?
Solo quando questa modalità è prevista e quotata.
Un transfer da un punto a un altro non equivale automaticamente a un mezzo a disposizione per l’intera giornata.
Se il gruppo necessita di un veicolo per più spostamenti, deve essere indicato nella richiesta.
Gli ingressi ai musei sono inclusi?
Non automaticamente.
Musei, attrazioni, chiese, mulini, crociere e altre attività a pagamento devono essere considerate incluse soltanto quando compaiono espressamente nella proposta.
AmsterdamViaggi prenota anche i musei?
Dipende dal programma concordato.
Non bisogna dedurre dalla presenza di una visita guidata che AmsterdamViaggi abbia automaticamente acquistato anche i biglietti di ingresso.
La proposta deve specificare chiaramente cosa è incluso.
Possiamo aggiungere una crociera sui canali?
Sì, può essere valutata all’interno del programma del gruppo in base a disponibilità, orario e numero dei partecipanti.
Una crociera non deve però essere considerata inclusa finché non compare nella proposta confermata.
Possiamo organizzare Zaanse Schans e i villaggi olandesi?
Sì.
Per i gruppi possono essere valutate escursioni fuori Amsterdam. Il programma deve indicare chiaramente quali località sono comprese.
Zaanse Schans, Volendam, Marken e Zaandam non devono essere considerate automaticamente parte dello stesso itinerario.
La proposta confermata stabilisce le destinazioni effettive.
Possiamo organizzare Delft e Rotterdam?
Sì. Delft e Rotterdam possono essere organizzate come escursione da Amsterdam, con programma e trasporto definiti in funzione del gruppo.
Possiamo organizzare Utrecht e L’Aia?
Sì. Anche Utrecht e L’Aia possono essere organizzate come escursione da Amsterdam.
Per un gruppo dedicato, orari, durata e mezzo fanno fede nella proposta specifica e non devono essere dedotti automaticamente dal prodotto pubblico.
Il programma di un gruppo è uguale a quello dei tour pubblici?
Non necessariamente.
Un programma per gruppi o scuole può avere:
- orari differenti;
- durata differente;
- più guide;
- mezzo dedicato;
- itinerario adattato;
- ingressi specifici;
- punti di incontro differenti.
Le informazioni di un tour pubblico non devono quindi essere applicate automaticamente a un preventivo per gruppi.
Come vengono gestiti studenti con disabilità o mobilità ridotta?
Le esigenze devono essere comunicate già durante la richiesta del programma.
È importante indicare, quando pertinente:
- numero delle persone interessate;
- tipo di necessità;
- eventuale sedia a rotelle;
- se la sedia è manuale, pieghevole o elettrica;
- necessità di rimanere seduti sulla sedia durante il trasporto;
- eventuali altre esigenze operative.
AmsterdamViaggi può così verificare compatibilità di mezzo, percorso e attività prima di confermare il programma.
Una persona con sedia a rotelle può partecipare?
La risposta dipende dal programma e dalle esigenze specifiche.
Una sedia manuale pieghevole e una sedia elettrica possono richiedere mezzi e organizzazioni differenti.
Non bisogna quindi considerare automaticamente accessibile un servizio soltanto perché viene utilizzato un autobus o un mezzo privato.
Ci sono regole particolari per bambini e minorenni?
Tutti i partecipanti devono essere conteggiati correttamente.
Per gruppi con bambini o ragazzi è importante indicare le età quando possono influire su tariffe, ingressi, trasporto o altre condizioni del servizio.
Come richiedo un preventivo?
Per preparare una prima proposta sono particolarmente utili:
- date del viaggio;
- numero totale dei partecipanti;
- numero di studenti, adulti, docenti e accompagnatori;
- età degli studenti, se si tratta di una scuola;
- hotel o zona di pernottamento;
- orari di arrivo e partenza;
- programma desiderato;
- eventuali musei o attività già prenotati;
- necessità di transfer o bus;
- eventuali esigenze di accessibilità;
- eventuali richieste particolari.
Devo avere già l’hotel per chiedere un preventivo?
No.
Se l’hotel non è ancora stato scelto, puoi indicare che è da definire.
La posizione dell’hotel può però incidere sulla logistica, quindi dovrà essere comunicata quando disponibile.
Devo avere già i voli?
Non necessariamente per una prima richiesta.
Se però desideri anche i transfer aeroportuali, i dati dei voli saranno necessari per organizzare e confermare correttamente il servizio.
Il preventivo garantisce la disponibilità?
No.
Una proposta economica non deve essere interpretata automaticamente come conferma definitiva di guide, mezzi, ingressi o altri servizi.
La disponibilità deve essere verificata e il servizio deve essere confermato secondo le condizioni indicate nella proposta.
Possiamo modificare il programma dopo il preventivo?
Sì, è possibile richiedere modifiche prima della conferma definitiva.
Una variazione di date, numero dei partecipanti, durata, itinerario, mezzo o servizi può però modificare anche la quotazione.
Cosa succede se cambia il numero dei partecipanti?
Comunicalo appena possibile.
Una variazione del numero può incidere su:
- numero di guide;
- capacità del mezzo;
- biglietti;
- VOX;
- organizzazione dei sottogruppi;
- prezzo complessivo.
Il nuovo numero deve quindi essere verificato prima del servizio.
Possiamo aggiungere servizi successivamente?
Sì, puoi richiederlo.
L’aggiunta dipende però dalla disponibilità nella data richiesta e deve essere confermata.
Il maltempo cancella un programma di gruppo?
Non automaticamente.
La normale pioggia non comporta automaticamente la cancellazione.
In caso di condizioni meteorologiche, eventi, lavori o chiusure che incidano sul programma, AmsterdamViaggi può adattare percorso, tempi o organizzazione quando necessario.
Cosa succede in caso di eventi o chiusure ad Amsterdam?
Grandi eventi, manifestazioni, lavori e limitazioni alla circolazione possono incidere soprattutto sui gruppi numerosi e sui mezzi.
Può quindi essere necessario modificare punti di discesa, percorso, meeting point o ordine delle visite.
La modifica di una parte del programma non comporta automaticamente la cancellazione dell’intera giornata.
Domande frequenti
Qual è il numero massimo per una guida ad Amsterdam?
Per le visite soggette ai limiti operativi locali, AmsterdamViaggi organizza gruppi di massimo 15 partecipanti per guida.
Siamo più di 15. Possiamo fare comunque il tour?
Sì, quando disponibile, organizzando la suddivisione del gruppo e il numero di guide necessario.
Un gruppo di 30 persone può avere una sola guida con VOX?
Non automaticamente. Il VOX non sostituisce i limiti operativi relativi alla dimensione del gruppo e al numero di guide.
Le guide parlano italiano?
Sì, quando è stato richiesto e confermato il servizio con guida italiana.
Possiamo conoscere subito il nome della guida?
Non sempre. L’assegnazione dipende dal planning e dalla disponibilità.
Guida e accompagnatore sono la stessa figura?
No. Sono servizi con funzioni differenti.
Possiamo avere un bus privato?
Sì, quando previsto nella proposta. Il mezzo viene scelto in funzione del numero dei partecipanti e del programma.
Il bus resta con noi tutto il giorno?
Solo se il servizio a disposizione è stato richiesto, quotato e confermato.
Possiamo organizzare i transfer aeroportuali?
Sì. Servono dati del volo, numero dei passeggeri, hotel, bagagli ed eventuali esigenze particolari.
Gli ingressi ai musei sono compresi?
Solo quando indicati espressamente nella proposta.
Possiamo aggiungere una crociera?
Sì, previa verifica della disponibilità e conferma.
Possiamo fare un programma di più giorni?
Sì. Visite, escursioni e transfer possono essere organizzati all’interno di un programma dedicato.
Il programma può essere personalizzato?
Sì, nei limiti della fattibilità operativa e della disponibilità.
Possiamo usare il programma di un tour pubblico per il nostro gruppo?
Come riferimento iniziale sì, ma non bisogna considerare automaticamente identici orari, mezzi, guide, inclusioni o condizioni.
Possiamo partecipare con persone con mobilità ridotta?
Sì quando il programma e il mezzo sono compatibili. Le esigenze devono essere comunicate prima della conferma.
Il preventivo blocca automaticamente guide e bus?
No. La disponibilità deve essere verificata e il servizio confermato secondo le condizioni della proposta.
Se cambia il numero dei partecipanti cosa dobbiamo fare?
Comunicarlo appena possibile, perché può cambiare il numero di guide, il mezzo e la quotazione.
Se piove il programma viene cancellato?
No. La normale pioggia non comporta automaticamente la cancellazione.
In breve
Gruppi e scuole → programma e quotazione dedicati.
Amsterdam → massimo 15 partecipanti per guida per le visite soggette ai limiti operativi locali.
Gruppi numerosi → possono richiedere più guide e suddivisione operativa.
VOX → non è automaticamente incluso e non sostituisce il numero di guide necessario.
Trasporto → organizzato in base a partecipanti, itinerario e necessità del gruppo.
Ingressi → inclusi soltanto quando indicati nella proposta.
Scuole → comunicare studenti, docenti, età ed eventuali esigenze particolari.
Accessibilità → deve essere verificata in base alla persona, al percorso e al mezzo.
Preventivo → non equivale automaticamente alla conferma della disponibilità.
Programma → per un gruppo dedicato fa fede la proposta confermata, non il normale tour pubblico.
Guide collegate
Consulta anche le informazioni utili per organizzare il gruppo.
Devi organizzare un viaggio per una scuola, un gruppo o un’agenzia? Visita la pagina Gruppi AmsterdamViaggi per inviare la richiesta. Se hai già una pratica o un servizio prenotato, puoi utilizzare anche l’Assistente di Viaggio AmsterdamViaggi.