Viaggiare con un animale con AmsterdamViaggi
Se vuoi partecipare a un tour, un’escursione o utilizzare un transfer AmsterdamViaggi insieme al tuo animale, comunicalo prima del servizio.
La possibilità di accettare un animale dipende dal tipo di servizio, dal mezzo utilizzato, dalle dimensioni dell’animale e dalle condizioni operative del vettore.
Per questo motivo la presenza dell’animale non deve essere considerata automaticamente inclusa nella prenotazione.
- Dichiara sempre la presenza dell’animale prima del servizio.
- Indica tipo e dimensioni approssimative dell’animale.
- Se utilizzi un trasportino, comunicalo nella richiesta.
- Sulle navette condivise il trasporto di animali non è automaticamente garantito.
- Un transfer privato offre maggiore flessibilità, ma l’accettazione dell’animale deve comunque essere verificata.
- I cani di assistenza devono essere segnalati come tali, perché non devono essere trattati automaticamente come normali animali domestici.
Devo dichiarare il mio animale nella prenotazione?
Sì.
Se viaggi con un animale, indicalo durante la prenotazione o nelle note disponibili per il servizio.
È utile specificare:
- tipo di animale;
- taglia o dimensioni approssimative;
- se viaggia in un trasportino;
- dimensioni approssimative del trasportino, quando rilevanti;
- eventuali esigenze particolari;
- se si tratta di un cane di assistenza.
Queste informazioni permettono ad AmsterdamViaggi di verificare il servizio prima della partenza.
Posso portare un cane o un gatto in una navetta condivisa?
La presenza di animali domestici nelle navette condivise non è automaticamente garantita.
Il mezzo viene utilizzato contemporaneamente da passeggeri appartenenti a prenotazioni differenti e devono essere considerate disponibilità di spazio e condizioni del servizio.
Prima di presentarti al pickup con un animale, devi quindi avere verificato che possa essere accettato.
Comunicalo prima di partire
Anche un animale di piccola taglia deve essere dichiarato. Non aspettare il momento del pickup per chiedere all’autista se può salire a bordo.
Perché gli animali devono essere verificati nelle navette condivise?
Una navetta condivisa trasporta persone che non appartengono necessariamente allo stesso gruppo.
La presenza di un animale può quindi richiedere una verifica preventiva legata al mezzo e all’organizzazione del servizio.
Per questo AmsterdamViaggi non può promettere automaticamente l’accettazione di un animale domestico su ogni navetta condivisa.
Un animale piccolo nel trasportino è sempre accettato?
No, non automaticamente.
Un piccolo animale all’interno di un trasportino può essere più semplice da gestire rispetto a un animale di grandi dimensioni, ma la possibilità di trasportarlo deve comunque essere verificata.
Indica quindi nella richiesta che l’animale viaggerà nel trasportino e, quando utile, le sue dimensioni approssimative.
Posso prenotare un transfer privato con un animale?
Un transfer privato offre generalmente maggiore flessibilità rispetto a una navetta condivisa perché il veicolo è organizzato per la tua prenotazione.
Questo però non significa che qualsiasi animale sia automaticamente accettato.
La presenza dell’animale deve essere comunicata prima della conferma affinché AmsterdamViaggi possa verificare la disponibilità di un mezzo compatibile.
Un transfer privato garantisce quindi il trasporto dell’animale?
No.
“Privato” significa che il servizio è dedicato alla prenotazione, non che qualsiasi richiesta speciale sia automaticamente compresa.
AmsterdamViaggi deve comunque verificare la possibilità di trasporto con il mezzo o il vettore previsto.
Il mio cane è di grandi dimensioni
Comunica sempre la taglia approssimativa prima della prenotazione.
Un cane di grandi dimensioni può richiedere una gestione differente rispetto a un animale piccolo nel trasportino e può influire sullo spazio disponibile nel veicolo.
AmsterdamViaggi potrà verificare se il servizio richiesto è compatibile oppure se è preferibile una soluzione differente.
L’animale conta come un bagaglio?
No. Un animale non deve essere inserito semplicemente come una valigia o un bagaglio extra.
La sua presenza deve essere dichiarata separatamente.
Se l’animale viaggia in un trasportino, anche lo spazio occupato dal trasportino può essere rilevante per la scelta del mezzo.
Viaggio con animale, passeggino e molte valigie
Comunica tutti gli elementi separatamente.
AmsterdamViaggi deve conoscere:
- numero dei passeggeri;
- numero e dimensioni indicative dei bagagli;
- eventuale passeggino;
- presenza dell’animale;
- eventuale trasportino.
Numero dei posti disponibili e spazio effettivo nel veicolo non sono la stessa cosa.
Posso portare un animale durante un tour a piedi?
La possibilità deve essere valutata in base al tour specifico.
Un tour può attraversare zone molto frequentate e prevedere soste o accessi in luoghi nei quali possono esistere regole specifiche per gli animali.
La partecipazione dell’animale all’intero programma non deve quindi essere considerata automaticamente garantita.
Posso portare il mio animale nelle escursioni fuori Amsterdam?
Anche per le escursioni a Zaanse Schans, Volendam, Marken, Edam, Delft, Rotterdam, Utrecht, L’Aia o altre destinazioni è necessaria una verifica preventiva.
Questi servizi possono combinare trasporto in veicolo, percorsi a piedi e visite o soste in luoghi differenti.
L’accettazione dell’animale sul mezzo non garantisce automaticamente che possa accedere a ogni luogo previsto dal programma.
Cosa succede se una parte dell’escursione non accetta animali?
È proprio uno dei motivi per cui è importante dichiarare l’animale prima della prenotazione.
AmsterdamViaggi può verificare il programma e indicarti eventuali limitazioni conosciute relative al servizio.
Non bisogna presumere che la possibilità di viaggiare sul mezzo equivalga automaticamente all’accesso dell’animale a tutte le attività previste.
Cani di assistenza
Se viaggi con un cane di assistenza, comunicalo chiaramente nella prenotazione.
Non indicarlo semplicemente come “animale domestico”, perché la situazione deve essere valutata separatamente rispetto al normale trasporto di animali da compagnia.
Indica inoltre eventuali esigenze utili all’organizzazione del servizio affinché AmsterdamViaggi possa verificare correttamente mezzo e programma.
Devo portare documenti per il mio animale?
Il proprietario rimane responsabile dei documenti e dei requisiti eventualmente necessari per viaggiare con l’animale.
Le condizioni possono dipendere dalla provenienza, dal tipo di animale e dagli spostamenti effettuati.
Se arrivi nei Paesi Bassi dall’estero, assicurati quindi di avere verificato prima della partenza i requisiti applicabili al viaggio del tuo animale.
Ho già prenotato e ho dimenticato di dichiarare l’animale
Comunicalo prima possibile.
Dalla pagina di Controllo prenotazione puoi utilizzare, quando disponibile, Richiedi modifica e spiegare che viaggerai con un animale.
Indica:
- il booking interessato;
- tipo di animale;
- taglia approssimativa;
- eventuale trasportino;
- eventuali esigenze particolari.
La richiesta deve essere verificata prima di considerare confermata la presenza dell’animale.
Posso presentarmi direttamente con l’animale?
Se l’animale non è stato dichiarato, non è possibile presumere che possa essere accettato al momento della partenza.
Il mezzo o il servizio potrebbero non essere compatibili con la richiesta.
Comunicarlo anticipatamente evita di scoprire il problema soltanto al momento del pickup o dell’inizio del tour.
Domande frequenti sugli animali
Posso portare il mio cane in una navetta condivisa?
Non è automaticamente garantito. Comunica la presenza del cane prima del servizio affinché AmsterdamViaggi possa verificarne la compatibilità.
Posso portare un gatto?
La richiesta deve essere verificata. Indica che viaggi con un gatto e specifica se sarà all’interno di un trasportino.
Un cane piccolo è sempre accettato?
No. Anche un animale di piccola taglia deve essere dichiarato e la sua presenza deve essere verificata.
Se il cane è nel trasportino posso portarlo sicuramente?
Non automaticamente. Il trasportino rende più chiara la modalità di trasporto, ma l’accettazione deve comunque essere verificata.
Con un transfer privato posso portare il mio animale?
Può essere più semplice organizzarlo rispetto a una navetta condivisa, ma devi dichiarare l’animale e attendere la verifica del servizio.
Ho un cane di grandi dimensioni. Posso prenotare?
Comunica la taglia prima della conferma. AmsterdamViaggi verificherà se il mezzo previsto è compatibile o se è necessaria una soluzione differente.
L’animale viene conteggiato come bagaglio?
No. Deve essere dichiarato separatamente. Anche l’eventuale trasportino può occupare spazio che deve essere considerato nell’organizzazione del mezzo.
Posso portare il cane durante un tour a piedi?
Deve essere verificato il tour specifico, perché il programma può comprendere luoghi o situazioni con limitazioni per gli animali.
Posso portare il cane nell’escursione ai mulini?
La possibilità deve essere verificata considerando sia il mezzo utilizzato sia le diverse tappe previste dall’escursione.
Se l’animale può salire sul bus significa che può entrare ovunque durante il tour?
No. Trasporto sul mezzo e accesso alle singole attrazioni o strutture sono due aspetti differenti.
Come devo segnalare un cane di assistenza?
Indica chiaramente nella prenotazione che si tratta di un cane di assistenza, affinché la richiesta venga gestita correttamente e separatamente dal normale trasporto di animali domestici.
Ho già prenotato e non avevo indicato il cane. Cosa faccio?
Invia una richiesta di modifica dalla pagina di Controllo prenotazione e comunica i dettagli dell’animale prima del servizio.
Posso chiedere direttamente all’autista il giorno del transfer?
Non è consigliabile. La possibilità di trasportare l’animale deve essere verificata prima, perché il mezzo assegnato potrebbe non essere compatibile.
In breve
1. Dichiara sempre la presenza dell’animale prima del servizio.
2. Sulle navette condivise gli animali domestici non sono automaticamente garantiti.
3. Un transfer privato offre maggiore flessibilità, ma richiede comunque una verifica.
4. Un animale non deve essere inserito semplicemente come bagaglio.
5. L’accettazione sul mezzo non garantisce automaticamente l’accesso a tutte le tappe di un tour.
6. I cani di assistenza devono essere segnalati espressamente come tali.
7. Se hai dimenticato di dichiarare l’animale, richiedi una modifica prima del servizio.
Guide collegate
Consulta anche le informazioni dedicate ai transfer e alle esigenze particolari.
Vuoi viaggiare con un animale? Apri l’Assistente di Viaggio AmsterdamViaggi e indica il servizio, il tipo di animale, la taglia e l’eventuale trasportino.
